Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo: nome (s) e contato (s). Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt.

Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

         Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa

        Campus de Campolide, 1099-032 Lisboa

        21 384 74 84 / 91 922 55 40 (das 15h às 17h); Fax:21 384 52 01

       cniacc@fd.unl.pt

        http://www.arbitragemdeconsumo.org/

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

         Rua dos Douradores, nº 116 - 2º, 1100 - 207 Lisboa

         21 880 70 30 (15h00m às 18h00m); Fax: 21 880 70 38

         juridico@centroarbitragemlisboa.pt; director@centroarbitragemlisboa.pt

         www.centroarbitragemlisboa.pt